n2sp.fr

N2SP Nous sommes le premier centre de contacts 100% dédié à l’Ecrit
Nous avons démarré notre partenariat avec le majeur des FAI Français et un effectif de 20 personnes il y a six mois. Nous sommes aujourd’hui une centaine de collaborateurs à vivre et à partager cette aventure.
Nos valeurs : Ouverture, Energie, Créativité et Innovation
Porté par notre ambition d’aller encore plus loin dans la satisfaction de nos partenaires, nous recrutons immédiatement :

80 Techniciens Support Francophones

• De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout un passionné de nouvelles technologies.
• Au sein de notre équipe, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : connexion, configuration, messagerie, Télé… et vous les guiderez dans la résolution de leurs problèmes
• Ecoute, empathie, capacités analytiques, esprit de synthèses, efficacité, satisfaction client, attitude positive et sens de l’engagement sont des qualités dans lesquelles vous vous reconnaissez ?
Alors rejoignez-nous !!
Notre singularité : le chat et l’email sont nos principaux outils de travail.

Nous vous offrons :
• Un contrat CDI
• Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché
• Tickets restaurant dès l’entrée en production
• Une convention bancaire à taux préférentiel pour les salariés titulaires
• Gratuité du transport (aller – retour)
• Une formation continue tout au long de votre parcours chez N2SP et de réelles perspectives d’évolution.

NB : un très bon niveau de français oral et écrit est exigé
Une première expérience en support technique d’un FAI sera fortement appréciée
La plage horaire est de 8h00 à 22h00 (5 jours/7)

Merci de nous transmettre votre CV (format Word ou PDF) par e-mail à : recrutement@n2sp.fr