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MDN Compagny recrute

Referent SALES N2 Trilingue DE/FR/UK

Si vous souhaitez rejoindre une équipe de personnes passionnées, dynamiques, motivées et pleines d’idées, dans un environnement à taille humaine, innovant, agile, à vocation internationale… n’attendez pas, REJOIGNEZ-NOUS !
Disponibilité : ASAP

Vos missions:
Vous êtes le Referent SALES N2 Trilingue DE/FR/UK
Concrètement :
Vous allez devenir l’expert des process et du produit Sales F2M : vous maitrisez les outils back-office, l’application, le parcours client.
Vous constituez et tenez à jour les supports de formation destinés à la formation des collaborateurs
Vous assurez la formation des nouveaux collaborateurs
Vous traitez les demandes clients complexes que les conseillers de Niveau 1 vous escaladent
Vous assurez la montée en compétence permanente des conseillers
Vous êtes force de proposition pour améliorer le produit et les process, et êtes à ce titre en interaction avec les équipes produit, IT, business
Vous évaluez les conseillers sur le respect des process

Votre profil:
Vous parlez très L’allemand, Le Francais et maîtrisez l’anglais.
Vous aimez comprendre comment les outils et process fonctionnent, vous avez une fibre technique et aimez résoudre les problèmes
Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils numériques (Google Suite, apprentissage du back-office Free2Move)
Vous êtes agile et autonome, à l’aise dans un environnement de travail où tout bouge très vite et où les délais sont courts
Vous avez le sens de la relation et de la satisfaction client
Vous avez un esprit analytique et synthétique et savez avoir un regard critique et proposer des choses nouvelles
Vous êtes doué d’un excellent relationnel et d’un très bon sens de la pédagogie

Poste en Télétravail avec présence sur site sur demande pour les formations et biref équipe
CDI
Contrat 40h
9h 18h en heure paris
20 jours de congés annuels
Prise de poste immédiate
Repos le samedi et dimanche
Salaire entre 1700 dt net prime 500 dt sur objectif
Indemnités repas de 5dt / jour travaillés

Comment postuler :
Envoyer la candidature par mail à : ›

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : MDN Company
Email : ›
Tel / Fax : 00216 94 48 54 38