globalhealth

Global Health recrute

Chargées de Clientèle

Vos missions
Gérer les les demandes par e-mail , WhatsApp ou téléphone Assurer le suivi des demandes et des dossiers des patients de manière efficace et professionnelle.
Conseiller et orienter les patients sur nos services, en répondant à leurs préoccupations.
Identifier les besoins des patients et proposer des solutions adaptées.
Maintenir une relation de confiance avec les patients, en assurant une communication fluide et transparente.
Collaborer avec les autres départements pour résoudre rapidement les problèmes clients.

Profil recherché
Maîtrise de la langue Française et Anglaise (niveau courant ou bilingue).
Excellentes compétences en communication et en écoute active.
Sens du service client et capacité à résoudre des problèmes rapidement.
Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe.
Une expérience préalable dans un centre d’appel est obligatoire Une expérience préalable dans un poste similaire est un atout.

Nous offrons
Un environnement de travail stimulant et international.
Des formations continues pour développer vos compétences.
Un package salarial attractif avec des avantages supplémentaires.
Des opportunités d’évolution au sein de l’entreprise.

Comment postuler
Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante ›

Ville › Tunis
Entreprise › Global Health