aramex

Aramex Tunisie recrute

Téléopérateur Call Center aux Berges du Lac « Homme »

Votre mission:
Conseiller les clients
Gérer les appels entrants & sortants
Présentation et argumentation du service
Identifier l’objet de l’appel (information, réclamation, assistance, …)
Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié
Une bonne argumentation commerciale
La création des colis
La gestion de la page facebook relative à l’entreprise
Vous êtes…
De formation minimale Bac+2
Vous maîtrisez la langue française (Orale comme l’écrit)
Vous disposez d’une expérience significative dans un centre d’appel (réception d’appel)
Disposant d’un réel sens du service et un esprit d’équipe affirmé
Maîtrise du pack office
Vous souhaitez rejoindre une société à taille humaine et des équipes dynamiques au sein d’un Groupe en fort développement

Comment postuler :
Si vous souhaitez nous rejoindre, merci d’envoyer votre CV : tunjobs@aramex.com

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Aramex Tunisie
Email : tunjobs@aramex.com
Tel / Fax : 216 71 160 800
Adresse : Lac 1, Tunis, Tunisie
Site Web : https://www.aramex.com/